［RedSpot株式会社］
ペット葬儀・火葬に関する疑問・質問にお答えする相談窓口
「ペット葬儀ホットライン」がスタート！2020年6月21日（日）よりサービス開始
業界最大級のペット葬儀検索「ペット葬儀マップ」からの新サービス
ペット葬儀（ペット火葬）に関する疑問・質問にお答えする相談窓口
「ペット葬儀ホットライン」がスタート！
2020年6月21日（日）よりサービス開始
RedSpot株式会社（東京都墨田区 代表取締役社長：布川 洋平）が運営する「ペット葬儀マップ」（https://www.pet-farewell.net/）は、ペット葬儀をめぐる疑問や質問にお答えする相談窓口として「ペット葬儀ホットライン」を、大森ペット霊堂（東京都大田区大森）と協同で、2020年6月21日（日）より開始します。
■『ペット葬儀ホットライン』とは？
『ペット葬儀ホットライン』は、「最愛のペットが亡くなってしまった。まず何をすればよいの？」など、ペット葬儀に関してお困りの人たちの疑問や質問に対して、電話とLINEでお答えする相談窓口サービスです。
■『ペット葬儀ホットライン』開設に至った経緯
数年前に、とあるペット霊園が突如閉園となり、利用者への事前告知が不十分なまま墓地の解体・撤去作業が進められ、撤去作業のために霊園の中に入場できない、ということがありました。利用者の中には、霊園に問い合わせても連絡が繋がらず、当社が運営する「ペット葬儀所マップ（https://www.pet-farewell.net/）」にお問い合わせをいただくことがありました。この時から、今後起こりうるこうした事態に備えて、「ペット葬儀に関して気軽に相談できる総合窓口のようなものを設置することができたら、安心してもらえるのではないか。」と考えていました。そしてこの度、我々のこういった想いに大森ペット霊堂様にご賛同いただき、協同で『ペット葬儀ホットライン』を開設することに至りました。
『ペット葬儀ホットライン』の概要は以下の通りです。
■「ペット葬儀ホットライン」 概要
サービス名称：ペット葬儀ホットライン
サービス開始日：2020年6月
URL：https://www.pet-farewell.net/hotline/
相談方法：電話／LINE
電話番号 ：03-3763-6300
電話受付時間：9:00～18:00 年中無休（※18時以降の電話は葬儀のみご予約可能）
LINEアカウント：ペット葬儀ホットライン（24時間問い合わせ可能）
■大森ペット霊堂（おおもりペットれいどう） 概要
所在地：〒143-0012 東京都大田区大森東2丁目-1-1
電話番号：0120-176-594
■「ペット葬儀マップ」について
ペット葬儀マップは「ペット葬儀社選びで失敗したくない人のための（口コミ）検索サイト」を目指しております。
ペット葬儀は、まだまだ歴史が浅く法整備が不十分であるため、飼い主と業者のトラブルが多数報告されています。そういった飼い主と業者のトラブルが少しでも減るように、そして業者選びで失敗しないようにするために、ペット葬儀マップでは、実際に施設を利用したお客様の口コミを掲載しております。
オープンから約6年が経ち、国内最大級と言える約1,000件のペット葬儀社様にご掲載いただくまでになりました。また、実際にペット葬儀・火葬社を利用した方のリアルな口コミ数も4,000件を超える数が寄せられるまでになりました。
我々としては、ペットの飼い主の皆様が、安心して信頼のおけるペット葬儀場を探していただけるペット葬儀社検索サイトになれるよう尽力してまいります。
【当社が運営する『ペット葬儀マップ』の特徴】
■ペット葬儀社のリアルな口コミが見つかる！
既にペット葬儀・火葬社をご利用いただきましたお客様は施設を利用した感想（口コミ）を投稿することができます。ペット葬儀が初めて行うという方は、口コミを参考に信頼できるペット葬儀・火葬社を検索することが可能です。
<<本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先>>
RedSpot（レッドスポット）株式会社
mail@redspot.co.jp
企業プレスリリース詳細へ （2020/06/23-15:41）
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June 23, 2020 at 01:41PM
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業界最大級のペット葬儀検索「ペット葬儀マップ」からの新サービス - 時事通信
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