Monday, July 4, 2022

「エステーペット 実感消臭チップ」の一部製品交換についてのお詫びとお知らせ - エステー

対象製造番号製品をご使用のお客様は、「製品のパッケージ」をお取り置きいただき、受付センターまでお電話またはWEB受付フォームにご入力をお願い致します。

受付センター
◆フリーダイヤル:0120-121-999
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

◆WEB受付フォームはこちら(24時間受付)
https://www.st-c.co.jp/contact/
「製品について」を選択しご入力をお願い致します。
入力フォームの必須事項及び「郵便番号」「都道府県名」「市区町村名、番地」「アパート、マンション名、部屋番号」 「製品名」をご入力のうえ、「お問い合わせ内容」欄に、「対象製造番号」及び「数量」の記載をお願い致します。
※受付の翌営業日以降順次メールもしくはお電話にてご返答致します。

◇製品交換の流れ
①お電話または、WEB受付フォームにて必要事項をご入力ください。
②当社にて、お伝えいただいた内容を確認致します。
③交換品を発送致します。(返送用の着払い伝票を同封致します。)
④お客様より当該製品のご返送をお願い致します。

(今回知り得たお客様の個人情報は、本件目的以外には使用致しません。)

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July 05, 2022 at 07:01AM
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