Sunday, February 2, 2020

テイクオフ:ある日本料理店で日本人… インドネシア・社会・事件 - NNA.ASIA

ある日本料理店で日本人客がインドネシア人の店員に怒っていた。注文とは違った料理が出てきたからだ。この店では必ず注文を反復して確認するのでめったに間違えることはないはずだが、何か手違いがあったのだろう。店の雰囲気は台無しになった。

1年以上も前の話を思い出したのは、最近こんな記事を読んだからだ。松山市で認知症の高齢者が接客する「注文を間違える喫茶店」が1日限定でオープンした。注文と違うものが出てきても、客は「まあ、いいか」と逆にそれを楽しんだという。

人間は自分が正しいと強く思うほど、相手の過ちが許せなくなる。あの日本人客もきっとそう。「まあ、いいか」と思えたならもっと違った態度がとれたはずだ。馬齢を重ねたせいか私も最近、老人性切れやすい症候群にかかったようだ。切れそうになったらまずは心の中で唱えよう。「まあ、いいか」(二)

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February 02, 2020 at 10:03PM
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